Голосовое меню IVR

Многим компаниям, которые предоставляют свои услуги физическим лицам, будь то банки, кабельные ТВ-компании или даже целые холдинги, рано или поздно требуется сделать интерактивное голосовое меню, которое будет помогать дозвонившимся клиентам в решении их проблем. Таким образом возможно решить до 90% всех вопросов клиентов в автоматическом режиме.

Наша компания «CallMe» предлагает Вам услугу голосового меню с помощью технологии IVR по самой демократичной цене. В итоге Вы получите:

• Профессиональную запись Вашего текста опытным диктором;
• Использование номера 8-900 для принятия звонков от клиентов;
• Уменьшение нагрузки на сотрудников, что позволяет обработать больше обращений;
• Правильное перенаправление звонков между отделами Вашей компании;
• Экономию времени Ваших клиентов, поскольку им не придется долго оставаться на линии чтобы получить необходимый ответ от требуемого сотрудника;
• Выбор в оплате – поминутно или отдельно за каждый звонок;
• Можно установить мелодию на звонок, которую будет слышать каждый Ваш клиент.

То есть Вы получите все необходимое для ускорения обработки запросов Ваших клиентов, что улучшит показатели компании на рынке.